Une récente mise à jour de sécurité de Windows entraîne l’échec de certaines connexions VPN, a déclaré Microsoft. L’entreprise travaille sur une résolution.
La mise à jour KB5036893, connue sous le nom de mise à jour de sécurité d’avril, a été publiée pour la première fois le 9 avril 2024. Depuis lors, et après avoir été déployée sur de nombreux PC, Microsoft a remarqué l’effet involontaire de la mise à jour sur les réseaux privés virtuels. Cela empêche certains d’entre eux de se connecter complètement, laissant ainsi potentiellement les utilisateurs sans moyen de masquer leur adresse IP ou de modifier leur emplacement sur le Web.
Nous n’avons pas beaucoup plus d’informations sur la panne au-delà de ce que Microsoft rapporte sur son Page des problèmes de Windows 11:
« Les appareils Windows peuvent rencontrer des échecs de connexion VPN après l’installation de la mise à jour de sécurité d’avril 2024 (KB5036893) ou de la mise à jour d’aperçu non liée à la sécurité d’avril 2024 », indique Microsoft.
« Prochaines étapes : nous travaillons sur une résolution et fournirons une mise à jour dans une prochaine version. »
Le problème affecte Windows 11 (versions 23H2, 22H2 et 21H2) et Windows 10 (versions 22H2 et 21H2).
En regardant le subreddit Windows 11, qui détecte généralement rapidement les défauts courants du système d’exploitation, je ne vois pas beaucoup de rapports sur le problème. Là encore, c’est l’un de ces problèmes que vous ne pourriez pas attribuer à Windows, à moins que vous sachiez que Microsoft a reconnu sa responsabilité. Si vous avez du mal à vous connecter, il semble que vous deviez essayer de supprimer ce package. Microsoft propose les conseils suivants sur comment faire ça :
« Pour supprimer le LCU après avoir installé le package SSU et LCU combinés, utilisez l’option de ligne de commande DISM/Remove-Package avec le nom du package LCU comme argument. Vous pouvez trouver le nom du package en utilisant cette commande : DISM /online /get- paquets.
« L’exécution du programme d’installation autonome de Windows Update (wusa.exe) avec le commutateur /uninstall sur le package combiné ne fonctionnera pas car le package combiné contient le SSU. Vous ne pouvez pas supprimer le SSU du système après l’installation. »
Une autre alternative consiste à savoir si votre routeur et votre fournisseur VPN prennent en charge l’exécution d’un VPN directement via le hub, ce qui signifie que vous n’avez pas du tout besoin que Windows soit au courant de la connexion. C’est une mesure un peu extrême pour certains, mais si les besoins s’imposent.