Le premier DLC post-lancement pour Cities: Skylines 2, Beach Properties, est arrivé en mars et cela ne s’est pas bien passé. Les joueurs déjà irrités par l’état du jeu estimaient que le DLC – un pack d’actifs, sans nouvelles fonctionnalités – ne valait pas son prix de 10 $/8,49 £, et comme on pouvait s’y attendre, une nouvelle vague de critiques négatives a afflué sur Steam. Le DLC Beach Properties lui-même est jugé « extrêmement négatif », avec seulement 4 % d’avis positifs d’utilisateurs sur Vapeur.
Trois semaines après sa publication, Mariina Hallikainen, PDG de Colossal Order, et Mattias Lilja, PDG adjoint de Paradox, ont publié un déclaration commune s’excusant pour, enfin, à peu près tout, et promettant une refonte du DLC Beach Properties en remboursant la plupart des joueurs qui l’ont acheté et en le rendant gratuit pour tous les joueurs. Ceux qui ont obtenu le DLC dans le cadre de Cities: Skylines 2 Ultimate Edition ne recevront pas de remboursement en raison des « complexités importantes » impliquées dans l’émission d’un remboursement partiel ; à la place, ils recevront trois Creator Packs et trois stations de radio d’une valeur collective de 40 $ qui devraient être prêts vers la fin de 2024.
« Pour l’avenir, nous souhaitons également apporter des changements immédiats et significatifs dans la manière dont nous abordons le développement du jeu et notre communication avec vous », ont déclaré Hallikainen et Lilja. « Premièrement, cela signifie que nous nous concentrerons entièrement sur l’amélioration du jeu de base et des outils de modding, et deuxièmement, nous souhaitons mieux vous impliquer, vous, la communauté, dans le choix de nos priorités pour l’avenir. »
À cette fin, Paradox et Colossal Order tiendront une « réunion consultative » avec un petit groupe de représentants de joueurs, « choisis en fonction de la taille de leurs adeptes au sein de la communauté afin de représenter autant de personnes que possible », pour discuter du plan pour le reste. de 2024. « Les équipes de Colossal Order et Paradox Interactive leur apporteront une transparence totale et répondront à toutes les questions et critiques exprimées. Nous espérons qu’avec vous, notre communauté, nous pourrons nous assurer que nous ne répétons pas les mêmes erreurs que nous avons fait dans le passé et propulsons ce jeu vers un avenir radieux. »
D’une certaine manière, cette rencontre promise avec les influenceurs de Cities: Skylines 2 pourrait être considérée comme une sorte de revirement pour Colossal Order : en janvier, Hallikainen a averti qu’un comportement de plus en plus toxique parmi les joueurs pourrait forcer les développeurs à « se retirer » de leur engagement avec la communauté. Dans le même temps, Hallikainen a également exprimé l’espoir que « nous pourrons tous travailler ensemble pour que nos développeurs puissent rester et être continuellement actifs », alors peut-être que sa prudence a été prise en compte.
Plus concrètement, le changement signifie que la prochaine extension des ponts et des ports a été reportée à 2025. La sortie sur console de Cities: Skylines 2 a également été retardée, mais pour des raisons sans rapport (mais qui semblent familières) : les développeurs ont « eu du mal à amener Cities: Skylines 2 au niveau d’optimisation nécessaire », et ainsi, au lieu de le lancer ce printemps, l’espoir est maintenant de le préparer pour octobre. Hallikainen et Lilja ont noté que l’équipe de développement de la console est distincte de l’équipe PC, donc les problèmes sur ce front n’auront pas d’impact sur le plan PC.
« En conclusion, nous souhaitons réaffirmer notre engagement à faire de Cities: Skylines 2 le meilleur constructeur de ville possible », conclut le message. « Nous apprécions votre soutien et vos commentaires, et espérons que nous pourrons regagner votre confiance à l’avenir. Il est de notre responsabilité de la mériter, et nous espérons que ces actions constituent un premier pas dans la bonne direction. »
Les premières réactions à cette déclaration sont généralement positives. Sur Vapeur et Redditil y a une certaine colère face à la façon dont Paradox et Colossal Order ont bâclé Cities: Skylines 2 jusqu’à présent, et un sentiment compréhensible selon lequel parler est bon marché, mais il y a aussi un espoir clair que c’est peut-être là que tout va enfin changer.
Le grand défi auquel sont confrontés Paradox et Colossal est qu’ils ont absolument bâclé Cities: Skylines 2, et que les discussions sont très bon marché. En octobre 2023, le lendemain de son lancement, Colossal Order a déclaré que les problèmes de performances du jeu « ne sont pas profondément enracinés dans les fondations du jeu », puis quelques semaines plus tard, le studio a promis de ne publier aucun DLC payant tant que « les problèmes de performances ne seraient pas résolus ». » Pourtant, ces problèmes persistent : les correctifs post-lancement ont amélioré les performances, mais ce n’est toujours pas génial pour beaucoup de joueurs.
Pire encore, c’est l’incroyable perte de bonne volonté qui résulte de tout cela. Cities : Skylines est un constructeur de villes très apprécié doté d’une communauté dédiée qui continue d’attirer des milliers de joueurs chaque jour. La suite, cependant, a été un désastre dès le début et semble ne faire qu’empirer. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : le nombre maximal de joueurs simultanés dans Cities : Skylines 2 est supérieur à 104 000, soit près du double de celui du premier jeu, mais le nombre actuel de joueurs simultanés est d’un peu plus de 6 000, soit moins de la moitié du nombre de personnes jouant actuellement à Cities : Skylines. Il y avait clairement beaucoup de gens désireux de jouer au nouveau jeu, mais la baisse a été soudaine et significative.
Cela va rendre encore plus difficile pour Cities: Skylines 2 d’obtenir une rédemption à 180 dans le style de No Man’s Sky ou de Cyberpunk 2077. Il y a encore de la place pour que cela se produise, mais il ne fait aucun doute à ce stade que le trou pour sortir de est plus profond qu’il ne devrait l’être.
Une FAQ sur les remboursements et le nouveau calendrier de développement du futur contenu de Cities: Skylines 2 est désormais disponible sur le site. Forums Paradoxe.